La bientraitance
Des repères législatifs, une pratique quotidienne :
En 2007, pour renforcer la lutte contre la maltraitance, la bientraitance a été inscrite comme une priorité nationale dans le champ du social et du médico-social. L'attention est en effet portée sur les établissements qui accueillent des publics vulnérables (jeunes, personnes âgées, personnes handicapées) et par conséquent plus sensibles.
Face aux diverses formes que peut prendre la maltraitance, les professionnels ne peuvent désormais plus faire l'impasse de s'interroger sur leurs pratiques. La maltraitance passive est tissée de "petites" négligences quotidiennes : faire des toilettes trop rapides, servir des repas trop tôt...
Tout au long de ces deux jours, nous vous invitons à prendre du recul par rapport à votre fonction pour identifier les différentes situations de maltraitance auxquelles vos usagers peuvent être confrontés. Très axée sur la pratique, vous apprenez à jouer un rôle actif dans le développement de la bientraitance au sein de votre structure.
Eléments pratiques :
| Dates : 10-11 mars 2008 | Durée : 2 jours |
| Lieu : Paris - Pantin | Animation : P. Clairay, Psychologue consultante-formatrice |
| Prix : 515 Euros | Nombre maximum de personnes : 12 |
Personnes concernées :
Toute personne travaillant dans une structure sanitaire, sociale ou médico-sociale.
Objectifs de la formation :
- Repérer les différentes formes de maltraitance
- Identifier et anticiper les facteurs institutionnels et personnels pouvant induire de la maltraitance
- Développer des comportements positifs dans la relation à l'usager, au patient même dans les situations difficiles
- Connaître les textes de références pour mesurer les droits et obligations en la matière
Contenu de la formation :
La bientraitance
- Définition et constat
- Les différentes formes de maltraitance (active, passive, institutionnelle)
- Les conduites à tenir, les règles à respecter, les écueils à éviter
Connaître les données législatives et réglementaires
- Les aspects législatifs, la prévention et la lutte contre la maltraitance
- Les droits et devoirs de chacun
- La charte de la personne accueillie
De la bientraitance à la maltraitance
- Comprendre les situations et les facteurs favorisant ce glissement
- Anticiper et rechercher des solutions possibles
- Comprendre les comportements humains en jeu
Etablir et maintenir une prise en charge qualitative de l'usager
- Développer un comportement positif et bienveillant même dans les situations difficiles
- Savoir gérer son stress et ses émotions, connaître ses limites
- Rester bientraitant en respectant les contraintes de l'institution
- Echanges, conseils et règles à respecter
Méthodes pédagogiques :
- Alternance d'exposés théoriques et de mises en situation.
- Etudes de cas basées sur la réalité quotidienne. Les participants précisent dans un questionnaire préalable les situations difficiles auxquelles ils sont confrontés.
