Mieux connaître le handicap :
Accueillir une personne handicapée :
Jusqu'alors, le handicap était un monde inconnu pour vous. Mais, vous venez d'être enbauché comme standardiste dans un centre pour personnes handicapées, vous travaillez dans un service financier et votre futur collègue est non voyant, votre principal client vient de devenir paraplégique à la suite d'un accident de la route...
Aujourd'hui, vous avez décidé de mieux connaître le handicap, pour savoir agir et réagir face à votre client ou votre collègue handicapé. Trouver les mots justes, savoir comment parler du handicap, avoir un comportement adapté..., tels sont les objectifs de la formation.
Parce que connaître, c'est déjà mieux comprendre.
Eléments pratiques :
| Date : 5 février 2008 | Durée : 1 jour |
| Lieu : Paris - Pantin | Animation : S. Dardel, Formatrice E. Truffet, Ergothérapeute |
| Prix : 250 Euros | Nombre maximum de personnes : 12 |
Personnes concernées :
Tout public
Objectifs de la formation :
- Connaître les grandes typologies de handicap et de déficiences et leurs répercussions dans la vie sociale et professionnelle
- Parler du handicap avec la personne handicapée
- Identifier les acteurs institutionnels du handicap et acquérir quelques repères législatifs
Contenu de la formation :
Le handicap et mes représentations
- Les représentations individuelles
- L'évolution des représentations sociales et de la législation
Mieux connaître le handicap
- Acquérir des informations générales sur le handicap : définition, typologies, qualité de travailleur handicapé...
- Connaître quelques déficiences et leur incidence en situation de vie sociale et professionnelle
Accueillir une personne handicapée
- Parler du handicap avec la personne
- Faire preuve d'écoute active et de neutralité bienveillante
- Mieux maîtriser ses émotions face à une personne différente
- Savoir réagir dans des situations délicates
Présentation rapide de l'environnement législatif et administratif
- Acquérir quelques repères législatifs : la loi européenne de lutte contre les discriminations, la loi du 11 février 2005...
- Identifier les acteurs institutionnels : Maison départementale des personnes handicapées, Cap emploi, PDITH, Commission des Droits et de l'Autonomie...
Méthodes pédagogiques :
- Une formation concrète et pratique. Un travail interactif sur des études de cas est proposé aux participants
- De nombreux temps d'échange
- Un temps fort : des témoignages de personnes handicapées
